Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua osoitteessa https://kokeilukiihdyttamo.hel.fi ja se on päivitetty 11.08.2022.
Kaupungin tavoite
Digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa Helsingin tavoitteena on pyrkiä vähintään WCAG ohjeiston mukaiseen AA- tai sitä parempaan tasoon, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
Saavutettavuuden arviointi
Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan sivuston saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.
Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana auditointina sekä itsearviona. Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä sivuston ja sisällön manuaalista tarkistusta. Arviointityökalujen raportoimat epäkohdat on tarkastettu ja tarvittaessa korjattu.
Ulkopuolisen asiantuntija-auditoinnin on suorittanut Siteimprove Oy 25.2.2022.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Havaitut puutteet
Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
Linkkitekstien ymmärrettävyys
Sisällöissä saattaa olla epäselvästi kuvattuja linkkejä, jotka korjataan sisällön päivittyessä ja uusia sisältöjä luotaessa. (WCAG 2.1: 2.4.6 Otsikot ja nimilaput)
Tekstiä on samassa käyttöliittymässä eri kielillä
Sivulla olevat elementit, jotka informoivat ehdotuksesta poistetun ja siihen lisätyn sisällön on kuvattu avustavalle teknologialle englanniksi ”Deleted” ja ”Inserted”, vaikka sivustoa käytetään suomeksi. Tästä johtuen esimerkiksi ruudunlukuohjelmaa tarvitsevan näkövammaisen käyttäjän saattaa olla vaikeaa jäsentää näkymässä olevaa informaatiota, sillä loogisesti voisi olettaa, että palvelun kaikki sisältö esitetään palveluun valittuna olevalla kielellä.
Ongelma odottaa teknologioiden kehittymistä. (WCAG 2.1: 2.4.6 Otsikot ja nimilaput)
Saavutettavuusselosteen päivittäminen
Sivuston saavutettavuudesta huolehditaan jatkuvalla valvonnalla tekniikan tai sisällön muuttuessa sekä määräajoin suoritettavalla tarkistuksella. Tätä selostetta päivitetään sivuston muutosten ja saavutettavuuden tarkistusten yhteydessä.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi
Palaute ja yhteystiedot
Sivuston saavutettavuudesta vastaa Helsingin kaupunginkanslia / Ville Meloni
Tietojen pyytäminen saavutettavassa muodossa
Mikäli käyttäjä ei koe saavansa sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa, voi käyttäjä pyytää näitä tietoja sähköpostilla kokeilukiihdyttamo@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.
Ilmoittaminen ei-saavutettavasta sisällöstä
Mikäli käyttäjä kokee, etteivät saavutettavuuden vaatimukset kuitenkaan täyty, voi tästä tehdä ilmoituksen sähköpostilla helsinki.palaute@hel.fi tai palautelomakkeella www.hel.fi/palaute
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Helsingin kaupunki ja saavutettavuus
Helsingin kaupungin tavoitteena on olla kaikille esteetön ja saavutettava kaupunki. Kaupungin tavoitteena on, että Helsingissä on kaikkien kaupunkilaisten mahdollisimman helppo liikkua ja toimia ja että kaikki sisältö ja palvelut olisivat kaikkien saavutettavissa.
Kaupunki edistää digitaalisten palveluiden saavutettavuutta yhdenmukaistamalla julkaisutyötä ja järjestämällä saavutettavuuteen keskittyvää koulutusta henkilökunnalleen.
Sivustojen saavutettavuuden tasoa seurataan jatkuvasti sivustoja ylläpidettäessä. Havaittuihin puutteisiin reagoidaan välittömästi. Tarvittavat muutokset pyritään suorittamaan mahdollisimman nopeasti.
Vammaiset ja avustavien teknologioiden käyttäjät
Kaupunki tarjoaa neuvontaa ja tukea vammaisille ja avustavien teknologioiden käyttäjille. Tukea on saatavilla kaupungin sivuilla ilmoitetuista neuvontasivuilta sekä puhelinneuvonnasta.
Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu 23.09.2019
Tämä verkkosivusto/sovellus on päivitetty muutosten jälkeen 23.03.2022
