Kaupunkistrategiasta viestimisen tekstianalyysi
Kokeilun tavoitteet
Selvittää tekstianalytiikan avulla, miten viestimme kaupunkistrategian toteutumisesta.
Kokeilun opit
Ihminen pystyy käsittelemään vain rajallisen määrän tietoa (tässä tekstiä). Analyysi perustuu usein otokseen tai mutuun. Tekoälyllä voidaan hyödyntää laajempia tietomääriä sekä analysoida dataa reaaliaikaisesti. Se luokittelee johdonmukaisesti. Tekoäly kuvastaa kuitenkin sitä opettavan ihmisen näkemyksiä ja vinoumat opetusdatassa näkyvät tekoälyn toiminnassa.
Tekstinluokittelu luo pohjan muulle soveltamiselle ja tietojen yhdistämiselle muun tiedon kanssa.
Suositukset jatkotoimenpiteiksi
Vastaavasti voitaisiin toteuttaa asiasanoitus sisällöntuotannon prosessiin.
Tekstianalytiikka sopisi myös työkaluksi viestinnän seurantaan
- Kokeilu lisäsi kiinnostusta työkaluun, jolla tekstiä pystyy louhimaan
- Sosiaalisen median ja uutismedian seuranta auttaisi asiakaslähtöiseen sisällöntuotantoon
Kokeilun projektipäällikkö
Jani Merimaa, jani.merimaa@hel.fi, Kaupunginkanslia