Tekoäly perehdytyksen tukena

Kokeilun tavoitteet 

Kokeilun tavoitteena oli tutkia, voiko tekoälyn avulla tarjota tarpeenmukaisempaa perehdytysmateriaalia uudelle työntekijälle.

Toiseksi tavoitteeksi kokeilun edetessä muodostui hakukonetoiminnon luominen. Hakukonetoiminto auttaisi työntekijää pääsemään tarvittavan tiedon äärelle ketterämmin Teams-ohjelmalla sekä selvittäisi, miten kuvausta työntekijän omasta osaamisesta voidaan hyödyntää perehdytysmateriaalin luokittelussa. 

Kokeilun opit 

Kokeilun edetessä tavoite muuttui enemmän tutkimaan, voiko luoda hakutoimintoa, joka auttaisi työntekijää pääsemään tarvittavan tiedon äärelle ketterämmin kuin Teams-ohjelmalla, sekä miten kuvausta työntekijän omasta osaamisesta voidaan hyödyntää perehdytysmateriaalin luokittelussa. Tavoitteena oli saada tuotos, jota työntekijät voisivat testata ja verrata suhteessa Teamsiin. 

Lopulta saavutimme tämän tavoitteen. Excelillä luotu lukulista luokittelee materiaalit työntekijän tekemän kartoituksen perusteella. Tällä voidaan auttaa uutta työntekijää valitsemaan itselle tarpeellista perehdytysmateriaalia. 

Hakutoiminnon kehittäminen jäi hiukan kesken. Siihen ei saatu kaikkia suunniteltuja toiminnallisuuksia. Saimme kuitenkin alustan siihen pisteeseen, että pystyimme esittelemään sen testikäyttäjille ja he pääsivät sitä testaamaan. 

Suositukset jatkotoimenpiteiksi 

Saadun palautteen perusteella kokeilun tuotoksia kannattaa ehdottomasti jatkokehittää. Uusi erityissuunnittelija aloittaa vuoden alusta ja ottaa tämän perehtymisasian haltuun. Informoimme häntä ja  selvitämme miten kokeilun oppeja voidaan hyödyntää

Kooste kokeilusta saadusta palautteesta testikäyttäjiltä löytyy tämän kokeilun loppuraportista.

Kokeilun projektipäällikkö

Anni Rolig, anni.rolig@hel.fi, Kaupunginkanslia