Työdataekosysteemi - Yhdessä kokeillen eteenpäin

Kela ja Helsingin kaupunki toteuttivat 2024 yhteisen työdataekosysteemikokeilun, jossa kehitettiin ratkaisuja työttömien ja osatyökykyisten palvelujen parantamiseksi. Kokeilu konkretisoi sekä sosiaaliturvan digivisiota että Helsingin työllisyyden digivisiota. Tämä julkaisu on tiivistelmä KelaLabin Janne Mattilan kirjoittamasta tekstistä, jonka linkki löytyy julkaisun lopusta.

Kokeilu sisälsi kaksi osa-aluetta: työttömän asiakkaan tilannekuva ja työkyvyn ennustemalli. 

Tilannekuvakokeilussa kehitimme käyttöliittymäprototyyppin, joka kokoaa yhteen eri viranomaisten tiedot työttömästä asiakkaasta. Testasimme prototyyppiä asiantuntijoilla ja se sai erittäin positiivisen vastaanoton. Asiantuntijat arvioivat, että yhteinen tilannekuva nopeuttaa asiakaspalvelua merkittävästi ja parantaa palvelun laatua. 

Ennustemallikokeilussa päivitimme Kelan aiempaa ennustemallia ja tunnistimme potentiaalisia uusia datalähteitä mallin kehittämiseen. Mallin tarkkuus parani merkittävästi aiemmasta versiosta. 

Kokeilu osoitti, että meillä viranomaisilla on yllättävän vähän tietoa toistemme palveluista, dataresursseista ja -prosesseista. Jo pelkkä tiedon jakaminen näistä on arvokasta ja kasvattaa kykyämme toimia dataekosysteemissä. Meillä on yhteisesti todella paljon dataa, jonka yhteiskäyttö ja jatkojalostus hyödyttäisi merkittävästi sekä ammattilaista, että erityisesti asiakasta. 

Kokeileminen osoittautui myös hyväksi tavaksi luoda yhteistä ymmärrystä ja edistää viranomaisyhteistyötä. Se vahvisti uskoa siihen, että viranomaisyhteistyöllä ja dataa hyödyntämällä voidaan merkittävästi parantaa työttömien ja osatyökykyisten palveluja.

Lue KelaLabin artikkeli täältä: Yhdessä kokeillen eteenpäin: Työdataekosysteemi | by Janne Mattila | KelaLab | Dec, 2024 | Medium

Kokeilun opit, loppuraportin ja oppien julkistamistilaisuuden videotallenteen löydät Työdataekosysteemikokeilu - Kokeilukiihdyttämö