Tiedolla johtamisen kokeilut käynnistyivät KYMP-talolla - ensimmäiset opit jaettiin jo aloitustilaisuudessa!

Tämän vuoden kokeilukiihdyttämön aloitustilaisuus järjestettiin hybridimuotoisesti Kaupunkiympäristön (KYMP)-talolla perjantaina 25.8. klo 9.00-11.30. 

Tilaisuus keräsi Kymp-talolle 15 henkilöä ja linjoille 33 henkilöä. Mukana oli kokeilutiimiläisiä, kokeiluissa mukana olevia yrityskumppaneita, kaupungin asiantuntijoita sekä Kiihdyttämön kokeilusparraajia. 

Tänä syksynä Kokeilukiihdyttämössä on mukana 10 kokeilua eri toimialoilta.

Kullakin kokeilulla on käytössään 10 000 euron budjetti, jonka puitteissa ne toteuttavat kokeilun tiedolla johtamisen teemaan liittyen syksyn 2023 aikana.

Mukana olevat kokeilut:

• Vesiliikenteen kehittäminen ja kysyntäjoustoihin vastaaminen tietopohjaisesti (Kuva)
• Maisa videosta vinkkiä, hyperlinkin lähettäminen asiakkaalle Maisan kautta (Sotepe)
• Vastaanottotoiminnan arviointityön ja tilastoinnin digitalisoiminen (Sotepe)
• Uhka- ja väkivaltatilanneilmoituksten analysointi, riskin arviointi ja käsittelyprosessin tuki (Kasko)
• Chat GPT-palautekokeilu (Kanslia)
• Alueellisen hyvinvointitiedon kokoaminen/kehittäminen (Kanslia)
• Asiakaslähtöisyyden lisääminen avointen palautteiden käsittelyä tehostamalla (Kanslia)
• Meluntorjuntaan liittyvän tiedon louhinta asemakaavakarttojen merkinnöistä ja määräyksistä (Kymp)
• Kaupungin riskidatan hyödyntäminen johtamisessa ja päätöksenteossa (Kanslia)
• Turvapuhelinanalytiikan hyödyntäminen työn ohjauksessa ja palvelutarpeiden arvioinnissa (Palvelukeskus Helsinki)

Kokeiluista opitaan yhdessä yli toimialarajojen

Jokainen kokeilutiimi piti tilaisuudessa 10 minuutin alustuksen siitä, mistä omassa kokeilussa on kyse.

Näitä alustuksia seuranneista keskusteluista nousi selkeästi esiin ristiinpölytyksen hyöty jo näin alkuvaiheessa. 

• löytyi poikittais-sparrausta, esim. chat-GPT-versiot ja niiden mahdollisuudet ja tietoturvan kannalta huomioitavat asiat
• saatiin idea tutkia Malminkartanon aluetta tarkemmin sekä hammashoidon että alueellisen hyvinvoinnin kokeiluissa
• yksi kokeilu lupasi jakaa kokemuksia siitä, että Apottiin saa muutoksia, kun toisilla taas oli ollut käsitys, ettei muutosten saaminen olisi ollut mahdollista
• huomattiin, että tietovarannot saattavat olla tehty yhtä asiakasta varten ja kun tämä asiakkuus päättyy tai siirtyy, niin tiedot eivät säily yli asiakkuuksien tarvittavaa tilastointia varten
• parissa kokeilussa valmistauduttiin analysoimaan case-dataa, josta halutaan tutkia erilaisten toimenpiteiden ja interventioiden vaikuttavuutta. Tällä tähdätään siihen, että erilaisissa arkisissa tilanteissa voitaisiin toimia paremmin ja valita niiden ratkomiseen todistetusti toimivimmat keinot
• riskienhallinnan kokeilun kaupunkitasoisen datan systemaattisen analysoinnin suunnitelma herätti keskustelua siitä, että voitaisiinko esimerkiksi projektitason riskejä käsitellä samoilla välineillä.
• hauska huomio: dataa on kaupungilla kerätty jo 1800-luvulla, kuten vaikka karttoja ja asemakaavasuunnitelmia. Mutta analysointiin voidaan valita vain tuoreempaa data-aineistoa, joka on digitaalisessa muodossa ja vanhempaa dataa pitää seuloa työläämmin. Nyt tehtävällä kokeilulla tullaan tehostamaan datan keruuta ja hyödyntämistä.

Kokeiluihin liittyvät keskustelut ja vilkas ajatustenvaihto tulee jatkumaan myös syksyn aikana. Tähän tarkoitukseen on varattu yhteensä 5 välikatselmointia, joissa seurataan kokeilujen edistymistä sekä jaetaan vinkkejä sekä kokeilujen sisältöön että kokeilumetodiikkaan liittyen.

Välikatselmoinnit ovat avoimia kaikille, joten tervetuloa mukaan kuulolle. 

Ensimmäinen katselmointi järjestetään virtuaalitilaisuutena (Teams) perjantaina 8.9. klo 9.00-11.30.

Kokeilukiihdyttämö huipentuu loppuwebinaariin, joka järjestetään tammikuussa 2024.

Siellä esitellään valmiit kokeilutulokset sekä kerrotaan tuotosten jatkohyödyntämismahdollisuuksista.

Lämpimästi tervetuloa mukaan!

Kokeiluterveisin,

Ville Meloni ja Kokeilukiihdyttämön tukitiimi

Tämä yhteenveto on osa Tiedolla johtaminen 2023 -kokeilukampanjan viestintää jossa kerrotaan kokeilujen etenemisistä ja tuotoksista. Yhteenvedon koostanut Withmore Oy (Päivi Thuneberg ja Miika Kuha) ja Ville Meloni (Helsingin kaupunki).

Lisätietoja

25.8.2023 aloitustilaisuuden esityskalvot

Lisätietoa ja tehtyjä kokeilusuunnitelmia löytyy Helsingin kaupungin Kokeilukiihdyttämön Tiedolla johtaminen 2023 Teams-kanavalta. Kokeilujen käynnistyessä tarkempia tietoja kokeiluista tulee löytymään Kokeilukiihdyttämön verkkosivuilta.

Jo tehtyjen kokeilujen oppeihin kannattaa tutustua Kokeilugalleriassa  (Ulkoinen linkki)

Ville Meloni, puh 0400 260 000, e-mail: ville.meloni@hel.fi , Teams.

Lisätietoa Helsingin kaupungin digiohjelmasta: https://digi.hel.fi